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Si dijéramos que Internet puede parecer a veces una guarida maligna llena de mentirosos y estafadores, probablemente no sorprenderíamos a nadie. No todo son fotos de gatos, historias reconfortantes y extrañas conmovedoras en la red. Por desgracia. El carácter anónimo de Internet hace que algunas personas lo utilicen para ganarse la confianza de los demás y estafarles su dinero. Y los mercados online no son una excepción, aunque tengan sus propias medidas de seguridad.
"Creo que las estafas en las compras online son diferentes porque se pierde esa capa de tratar con una persona de la vida real. Cuando tienes a una persona real delante, una persona típica sentirá vergüenza o culpa ante la idea de aprovecharse de otra persona. En Internet, no se trata de una persona, sino de un nombre de usuario y un avatar. Es mucho más fácil actuar con malicia cuando no tienes una víctima real directamente delante", explicó a Bored Panda uno de los moderadores del subreddit r/Scams, una comunidad de casi 256k personas, la diferencia entre las estafas en las compras online y otros timos.
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"Las estafas online también utilizan muchos trucos para presionar a los compradores; precios bajos, presionar para que compren ya, aprovecharse de la amabilidad o la ingenuidad de alguien (re: fraude con cheques por adelantado, mulas de dinero, etc), o anunciar un producto y enviar otro (o nada, utilizando un número de seguimiento falso). Conseguir que una persona tome una decisión mediante tácticas de alta presión y evitar que reflexione y tome una decisión acertada es la clave", dijo el moderador.
También reiteró lo que todos sabemos por dentro: si un trato parece demasiado bueno para ser verdad, realmente no es verdad. "Si una oferta es demasiado buena para ser verdad, tampoco es verdad. Si ves un par de AirPods de Apple nuevos anunciados por 50 dólares, no estás adquiriendo un producto auténtico. Hay muchos artículos falsificados en el mercado, y hay que verificar la autenticidad antes de darle a comprar", explican a Bored Panda.
"No solo para evitar contribuir al mercado de las falsificaciones, sino porque estos productos de imitación no siempre pasan por los mismos estándares de seguridad del artículo real; puede que no tengan la certificación UL, que utilicen productos químicos o ingredientes que no estén aprobados por la FDA y que no sean seguros para su uso en o dentro del cuerpo humano, o que puedan causar daños importantes a la vida humana o a la propiedad."
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Añadieron que es el mismo tipo de situación con los alquileres en línea. "Es muy común que los estafadores levanten fotos y descripciones de casas en venta, marquen el alquiler como ridículamente barato, y luego insistan en que se envíe el depósito a través de Western Union u otros medios imposibles de rastrear; cuando llega el momento de recoger las llaves, el dinero ha desaparecido y, para empezar, no había ningún alquiler al que mudarse".
Sin embargo, hay una solución para evitar ser estafado cuando se trata de alquileres online. Por un lado, se puede escribir la dirección en Google y ver si aparece un listado inmobiliario de la propiedad en venta. "Puedes encontrar un listado inmobiliario en MLS, Zillow u otros sitios populares de alquiler/venta de propiedades. Me encontré con esto recientemente con un alquiler demasiado bueno para ser verdad, y pude reportar el listado y notificar al agente inmobiliario que su listado estaba siendo utilizado en una estafa", nos advirtió el moderador de r/Scams que ellos mismos contrarrestaron recientemente a un estafador.
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Por último, considere la posibilidad de adquirir una tarjeta de crédito y utilizarla en lugar de una de débito. "Las protecciones de la mayoría de las tarjetas de crédito son mucho más indulgentes que las de débito. Por lo general, puedes recuperar tu dinero más rápidamente si te han estafado o engañado en un negocio, en lugar de iniciar una investigación a través de tu banco. Siempre es más inteligente pagar con tarjeta de crédito (¡y pagar el saldo mensualmente!)".
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Al fin y al cabo, el mundo es una especie de caveat emptor (cuidado por parte del comprador) y es el cliente quien debe asegurarse de que lo que compra es legítimo. El riesgo es nuestro, por desgracia.
Sin embargo, hay algunas formas de evitar posibles estafas en las compras. Requiere un poco de tiempo y un poco de investigación, pero es mejor que pedir un smartphone y recibir un ladrillo. Las dos primeras reglas para cualquier situación, siempre, son: si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente sea una estafa, y confía en tu instinto.
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Si tienes alguna sospecha sobre un producto, verifica, verifica, verifica. Incluso si no tienes ninguna, haz una pequeña comprobación de los antecedentes de la empresa y del vendedor. Una cosa a la que hay que prestar atención es a los métodos de pago extraños, como los giros postales, las transferencias bancarias o las tarjetas de crédito precargadas. Lo más probable es que si envías tu dinero a un sitio dudoso utilizando estos métodos, acabes desplumado.
